Envíos con cadetería de Open Bazar
El producto debe ser revisado al momento de la entrega.
En caso de detectar una falla luego, los reclamos se aceptan dentro de las 48 horas de recibida la compra.
Pasado ese plazo, no se aceptan reclamos.
Si el producto es rechazado, se realizará el cambio o la devolución del dinero, sujeto a disponibilidad de stock.
Compras retiradas en el local
El cliente debe verificar el estado del producto al momento del retiro.
Luego de retirado, no se aceptan reclamos.
Entregas a cargo de terceros
Open Bazar no se responsabiliza por daños ocurridos durante el traslado.
No obstante, si nos escribís por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibida la compra, gestionaremos el reclamo con el transporte.
El caso será evaluado por un asesor, quien podrá solicitar fotos o videos del inconveniente.
Para cualquier reclamo, garantizamos el acompañamiento y soporte necesario siempre que el mismo sea presentado dentro de las 48 horas de entregada o retirada la compra.
Pasado ese plazo, no se gestionan reclamos.
¿Tenés dudas? Escribinos por WhatsApp a nuestro Servicio de Atención al Cliente y te ayudamos.
